|
|
Конфликтология
Конфликтология - теория появления, развития и разрешения конфликтов. В
конфликтологии сложилось несколько направлений:
- теоретическое, охватывающее общие тенденции развития конфликтов на макроуровне;
- организационно-социологическое, изучающее причины и динамику конфликтов
организаций, групп, коллективов;
- индивидуально-психологическое, изучающее психофизические особенности и
характеристики отдельных личностей и их поведение в конфликте.
|
|
|