Глоссарий
Прямой маркетинг

Прямой маркетинг
англ.Direct marketing
Прямой маркетинг - интерактивный маркетинг, в котором используется одно или несколько средств коммуникаций в целях получения измеряемого прямого ответа на предложение покупки. Различают:
- прямой маркетинг по почте;
- маркетинг по каталогам;
- телемаркетинг;
- телевизионный маркетинг;
- электронная торговля;
- интегрированный прямой маркетинг.

Вторичный телефонный маркетинг
Вторичный телефонный маркетинг - опрос по телефону тех клиентов, по адресам которых ранее проводилась прямая почтовая рассылка.
Вторичный телефонный маркетинг используется:
- для подтверждения получения корреспонденции;
- для анализа проекта; и
- для налаживания прямого контакта с клиентом.

Интегрированный прямой маркетинг
англ.Integrated direct marketing
Интегрированный прямой маркетинг - прямой маркетинг, реализуемый с помощью различных маркетинговых средств в несколько этапов с целью улучшения реакции потребителей на предложения товара и увеличения прибыли.

Интерактивный маркетинг
англ.Interactive marketing
Интерактивный маркетинг - маркетинг сервисной организации, исходящий из того, что качество предоставленной услуги включает качество взаимоотношений между продавцом услуги и клиентом.

Интернет-маркетинг
син.Маркетинг по Интернет
англ.Internet marketing
Интернет-маркетинг - онлайновый маркетинг, основанный на использовании ресурсов сети Интернет.

Маркетинг по каталогам
англ.Catalog marketing
Маркетинг по каталогам - прямой маркетинг, осуществляемый посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах.

Микромаркетинг
Микромаркетинг - маркетинг, реализуемый на уровне отдельных организаций.

Онлайновый маркетинг
англ.On-line marketing
Онлайновый маркетинг - маркетинг, основанный на использовании компьютерных сетей: коммерческих онлайновых каналов и сети Интернет. Пользуясь каналами, покупатели получают маркетинговую информацию и совершают торговые сделки.

Прямой маркетинг по почте
англ.Direct-mail marketing
Прямой маркетинг по почте - прямой маркетинг, осуществляемый путем рассылки писем, рекламы, образцов, проспектов и других почтовых отправлений потенциальным клиентам. Адресаты подбираются на основе списков наиболее вероятных покупателей определенных групп товаров.

Телевизионный маркетинг
англ.Television marketing; TV marketing
Телевизионный маркетинг - прямой маркетинг, осуществляемый через телевидение путем
- показа рекламы прямого ответа; или
- использования специальных телевизионных коммерческих каналов, предназначенных только для передачи коммерческой и рекламной информации, ознакомившись с которой потребитель может заказать товар по выгодным ценам, не выходя из дома.

Телефонный маркетинг
Телефонный маркетинг - опрос потенциальных клиентов по телефону. Телефонный маркетинг применяется:
- для выявления потенциальных покупателей товара или услуг;
- для изучения мнения потребителей о товаре или услуге
- для изучения представления потребителей об оптимальных свойствах товара или услуги.

Электронный маркетинг
англ.Electronic marketing (e-Marketing)
Электронный маркетинг - маркетинговая деятельность с помощью информационных систем и сетей.

[ 02-05-2024 www.glossary.ru]